كيف تحل خلافاتك مع الآخرين ؟

الخلافات : بوابة الوصول للحميمية

حسب جاري سمولي هناك عدة أسباب للخلافات

-          السيطرة والنفوذ : حيث تبدأ الخلافات لوجود مشكلات سيطرة ونفوذ في المنزل من يتخذ القرارات؟ من الرئيس؟ ويحاول أحد الطرفين تضييق الخناق على الآخر من خلال ممارسة السيطرة وعدم السماح للآخر بالتفكير أو الشعور بشكل مستقل

-          انعدام الشعور بالأمان : الأشخاص الذين لايشعرون بالأمان يكتمون المواقف التي يواجهونها لفترة طويلة بداخلهم ثم ينفجرون بعد ذلك.

-          الاختلافات في القيم : فقد تعتقد الزوجة أنه من الجيد اخبار الناس أن شخصا ما غير موجود بالمنزل عندما يتصلون به بينما يعتقد الرجل أن هذا كذب ومن المهم أن تعرف أنه لايمكن التخلص من جميع الاختلافات  وفي مثل هذه الحالات من الأفضل أن يقول كل منا للآخر (حسنا إنني لن أوافق على هذا الوضع ومازلت أحبك )

-          المنافسه: حيث أن بعض الناس لايتحملون خسارة أي شيء وحتى في لعبة الشطرنج العادية ! .

-          الاختلافات الشخصية : حيث أن الخلافات العادية بين الذكر والأنثى تعتبر أيضا من أسباب الخلاف.

-          المشاعر غير المفهومة والاحتياجات الناقصة :حيث أن جميع الخلافات تنتج عن توقعات غير مكتملة في الأدوار والأهداف فإننا نتوقع أن الآخرين يعرفون مشاعرنا واحتياجاتنا حتى لو لم نخبرهم بها.

هناك أمور لاتجدي في حل الخلافات وتشمل انغلاق الشخص على نفسه ، فبهذه الطريقة لن يلبي أحد احتياجاتك ويؤذي ذلك لإلحاق الضرر بالعلاقة فالانسحاب لايعتر حلا، كذلك الاستسلام ، فإنه عندما يكسب شخص ما ويعم السلام لفترة ما فإن الشخص الآخر يخسر في النهاية وتخسر العلاقة برمتها إذا لم يكسب كلا الزوجين ، وماذا عن الحلول الوسط؟ عندما يكتفي كلاكما بالحصول على نصف الرغيف لأنه ليس لديك وقت لحل المشكلة فهذه الطريقة حلا مؤقتا لأن الموقف مازال موقف خاسر ورابح بنفس الوقت !

ويضع جاري سمولي (قواعد للشجار) قد يكون من المفيد لك تنفيذها في عائلتك

1-      يجب أن تفهم أولا طبيعة الخلاف قبل تقديم حل معين ويعتبر الاستماع عنصرا مهما وحاول أن تدرك المشاعر والاحتياجات للطرف الاخر

2-      ركز على المسألة التي بين يديك ولاتلتفت للجروح والمشكلات الماضية سواء كانت مادية أو معنوية .

3-      حافظ على عملية التواصل الجسدي اللطيف مثل مسك اليدين أثناء الحوار.

4-      تجنب السخرية

5-      تجنب تصريحات (أنت) واستخدم كلمات مثل ( أشعر وأعتقد) ولاتستخدم أي توقعات ماضية أو مستقبلية مثل(أنت على الدوام ....) ، (إنك لن .....أبدا ) وغيرها.

6-      لاتستخدم أي تعليقات مبالغ فيها مثل (إن هذا الأمر لن ينجح أبدا ) (إنك تشبه أباك تماما)

7-      يجب حسم أي مشاعر جارحة قبل الاستمرار في مناقشة الخلاف (كان من الواجب ألا أقول لك ذلك هل تسامحيني )

8-      لا تلجأ إلى السباب

9-      تجنب استخدام أقوال وأفعال قوية مثل( أنت تقتلني ) (أنا أكرهك)

10-   لاتستخدم المعاملة الصامته

11-   حافظ على أن يكون جدالك مع الطرف الاخر سريا قدر المستطاع

12-   استخدم طريقة الحديث المتكرر أثناء النقاش( أن تعيد مرة أخرى مايقوله الشخص الآخر أو ماتتوقع أنه سيقوله )

13-   قم بحل الخلافات من خلال طريقة يفوز فيها الجميع

14-   حافظ على الاحترام في جميع أقوالك وأفعالك